FEKETE SÁRKÁNY STÚDIÓ – ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Forrás Temploma Rend Egyesület | Hatályos: 2020. január 01. napjától
TARTALOMJEGYZÉK 1. Impresszum és Alapvető Adatok 2. Hatály, Alanya és Az ÁSZF Hatálybalépése 3. A Szolgáltatások Köre és Szakmai Jellege 4. Kapcsolatfelvétel, Időpont-egyeztetés és Megállapodás 5. Díjazás, Óradíjas Elszámolás és Teljesítési Keretek 6. Időpont-módosítás, Lemondás és Késedelem 7. Elállási Jog, Teljesítés és Arányos Elszámolás 8. Kellékszavatosság és Eredménygarancia Kizárása 9. Panaszkezelés és Vitarendezés 10. Békéltető Testületi Eljárás 11. Adatkezelés, Biztonság és Cookie Szabályzat 12. Záró Rendelkezések
1. IMPRESSZUM ÉS ALAPVETŐ ADATOK MEGNEVEZÉS ADAT
Forrás Temploma Rend Egyesület Székhely 1068 Budapest, Király utca 80. Fsz. 11. ajtó Stúdió és levelezési cím 1088 Budapest, Szentkirályi utca 35. (utcáról nyíló szuterén) Nyilvántartási szám 01-02-0017030 Adószám 19102818-1-42 Nyilvántartó Fővárosi Törvényszék Elektronikus elérhetőség info@feketefehermagia.hu Telefonos elérhetőség +36 30/530-3915
1. HIVATALOS WEBOLDAL ÉS ÖKOSZISZTÉMA
A Forrás Tamploma Rend Egyesület kizárólagos tulajdonában és üzemeltetésében álló hivatalos weboldalak: • www.feketefehermagia.hu (Fő weboldal, landing oldalak és szolgáltatási struktúra) Tárhelyszolgáltató: AB Plusz Bt.
2. HATÁLY, ALANYA ÉS AZ ÁSZF HATÁLYBALÉPÉSE
2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Forrás Temploma Rend Egyesület (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szellemi, spirituális konzultációs és szertartási szolgáltatások igénybevételének feltételeit. 2.2. A szolgáltatást igénybe vevő természetes személy (a továbbiakban: Megrendelő vagy Ügyfél) a kapcsolatfelvétellel, az időpont egyeztetésével, illetve a szolgáltatás igénybevételével kifejezetten elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen ÁSZF rendelkezéseit. 2.3. Online szerződéskötés, e-kereskedelmi kosárfunkció vagy közvetlen online fizetés a weboldalakon nem érhető el; a felek közötti megállapodás egyedi konzultáció keretében jön létre.
3. A SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE ÉS SZAKMAI JELLEGE
3.1. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások köre: szerelmi mágia, bevonzás, szerelmi kötés és -oldás, tértisztítás, jóslás (tarot, kártya, tenyér, kristálygömb), rontás- és átoklevétel, spirituális védelem, valamint anyagi és sikermágia. 3.2. A Szolgáltató tevékenysége szellemi, szakmai és életvezetési konzultációs, valamint szertartási jellegű. A Megrendelő nem külső, fizikai vagy jogi eredményt, hanem a szakember által biztosított szellemi kapacitást, időt, konzultációt és a szertartások lefolytatását vásárolja meg. 3.3. Tájékoztatás: a kínált szolgáltatások ezoterikus, spirituális jellegűek, hatásuk egyénenként eltérő lehet, és tudományosan nem igazolt. A Szolgáltató semmilyen esetben sem vállal eredménygaranciát, és a szolgáltatás nem helyettesíti az egészségügyi, orvosi, pszichológiai, pszichiátriai vagy jogi segítséget.
4. KAPCSOLATFELVÉTEL, IDŐPONT-EGYEZTETÉS ÉS MEGÁLLAPODÁS
4.1. A kapcsolatfelvétel kizárólag telefonon, Messengeren vagy e-mailben történik. 4.2. A konzultációkra és szertartásokra hétköznap 08:00 és 16:00 óra között, igény szerint előzetes egyeztetéssel hétvégén is sor kerülhet, a budapesti Fekete Sárkány Stúdióban (1088 Budapest, Szentkirályi utca 35.) vagy online formában. 4.3. A megállapodás a felek kölcsönös egyeztetésével és a feltételek elfogadásával jön létre, amelyről a Szolgáltató szükség esetén elektronikus visszaigazolást küld.
5. DÍJAZÁS, ÓRADÍJAS ELSZÁMOLÁS ÉS TELJESÍTÉSI KERETEK
5.1. A szolgáltatások díja egyedi, az adott élethelyzettől, a feladat komplexitásától és terjedelmétől függ. Minden esetben egyéni tájékoztatást adunk; a Megrendelő a szolgáltatás megkezdése előtt tájékoztatást kap a várható díjról. 5.2. A szolgáltatás rendes díjazása 115.000 Ft / megkezdett óra. Amennyiben a Megrendelő a szolgáltatás teljesítésének megkezdését követően a szolgáltatás megszüntetését vagy megszakítását kezdeményezi, a Szolgáltató jogosult a már teljesített szakmai munka ellenértékét külön elszámolási alap szerint, óránként 75.000 Ft összegben megállapítani és kiszámlázni. 5.3. Személyes (fizikai) stúdiószolgáltatás és szertartás esetén a teljesítés helyszíne a Fekete Sárkány Stúdió (1088 Budapest, Szentkirályi utca 35.), a fizetés a helyszínen készpénzben történik vagy átutalással a megadott bankszámlaszámra, amiről a Szolgáltató elektronikus vagy papíralapú számlát bocsát ki a Megrendelő részére. 5.4. Távszolgáltatás vagy távszertartás esetén a Megrendelő a lefolytatott szertartásról dokumentációként fotókat, videóanyagot, valamint elektronikus úton kiállított számlát (e-számlát) kap a Szolgáltatótól.
6. IDŐPONT-MÓDOSÍTÁS, LEMONDÁS ÉS KÉSEDELEM
6.1. Az egyeztetett időpont módosítását vagy lemondását a Megrendelő köteles írásban vagy telefonon jelezni. 6.2. A 48 órán belüli lemondás, indokolatlan meg nem jelenés vagy késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a kiesett szellemi munkaidőre eső költséget a Megrendelő felé felszámítani.
7. ELÁLLÁSI JOG, TELJESÍTÉS ÉS ARÁNYOS ELSZÁMOLÁS
7.1. Tekintettel arra, hogy a szolgáltatás a Megrendelő kifejezett, előzetes kérésére, személyes vagy online konzultáció, illetve szertartás lefolytatása formájában valósul meg, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti 14 napos elállási jog a teljesítés megkezdését követően a jogszabály értelmében megszűnik. 7.2. Amennyiben a Megrendelő a szolgáltatás teljesítése közben vagy azt követően él elállási jogával, a már lefolytatott konzultációs és szertartási órák ellenértéke a külön elszámolási alap szerinti óránkénti 75.000 Ft-os összeg alapján, mint teljesített szellemi szolgáltatás – nem téríthető vissza.
7.3. A teljesített munkaórák számát a Szolgáltató a szakmai nyilvántartásában rögzíti, és a Megrendelő a ténylegesen igazolt munkaidő-arányos díjat köteles viselni, így a teljesített szakmai munka ellentételezése minden esetben biztosított.
8. KELLÉKSZAVATOSSÁG ÉS EREDMÉNYGARANCIA KIZÁRÁSA
8.1. A Szolgáltató akkor teljesít szerződésszerűen, ha a megbeszélt konzultációt és a szertartást a szakmai sztenderdeknek megfelelően elvégzi. 8.2. A Szolgáltató kifejezetten kizár mindenféle eredménygaranciát. A külső élethelyzet változatlansága vagy a szubjektív elégedetlenség nem minősül hibás teljesítésnek.
9. PANASZKEZELÉS ÉS VITARENDEZÉS
A Megrendelő panaszát az Impresszumban megadott elérhetőségeken (e-mail, telefon) jelezheti. A Szolgáltató a panaszt a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény előírásai szerint megvizsgálja, és a benyújtástól számított 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja.
10. BÉKÉLTETŐ TESTÜLETI ELJÁRÁS
A fogyasztói jogvita bíróságon kívüli rendezése érdekében a Megrendelő a lakóhelye vagy a Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat.
A Székhely szerint illetékes testület
Budapesti Békéltető Testület Cím 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Levelezési cím 1253 Budapest, Pf.: 10. Telefon +36-1-488-2131 E-mail bekelteto.testulet@bkik.hu Honlap https://bekeltet.bkik.hu
11. ADATKEZELÉS, BIZTONSÁG ÉS COOKIE SZABÁLYZAT
A személyes adatok (név, elérhetőségek, számlázási adatok, valamint távszertartás esetén a teljesítést igazoló dokumentáció) kezelése a GDPR és a hatályos adatvédelmi jogszabályok szigorú betartásával történik. A weboldal a működéshez, biztonsághoz és felhasználói élményhez sütiket (cookie-kat) használ, amelyekről a látogató a weboldalon tájékoztatást kap.
12. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (Ptk.), a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók.